Queremos que su experiencia de compras sea lo mas agradable y fácil posible. Si usted tiene una pregunta que no se contesta abajo, por favor envienos un correo electrónico a infohealth@itamed.com y nosotros responderemos dentro de 24 horas o al final del próximo día hábil. Si es más conveniente para usted llamarnos, marque el 888-9-ITA-MED (888-948-2633). Nosotros estamos aquí dara contestar sus preguntas de 9 a 5:30 p.m. (PST) lunes a viernes.

Esta información que ordena sería útil al wholesales, a los comerciantes, y a los exportadores sólo. Para toda venta al por menor compra visita por favor a nuestro socio nuevo- www.medbarn.com
Para Cómo Ordenar

1. Asegura Ordenar Conectado

Dé un paso 1: Como usted hojea por el ITA MED, cuando usted encuentra un producto que usted quiere, el chasquido en el botón. Toda venta al por menor compra ahora se llevaron a cabo por nuestro ha a suministradores preferidos. Usted será capaz de encontrar ayuda adecuada en cualquiera de sus sitios.

2.Ordenando vía fax, el peaje liberta teléfono o correo.

El FAX: Nuestro número de fax es 1-650-873-6900 Si usted tuvo cualquier problemas de la transmisión, marcan por favor el
segundo fax como un duplicado.

El TELEFONO (sin cargo) : 1-888-948-2633 (9-ITA-MED) o 1-888-469-6600 (para la Colección de Gabrialla ordena) 9:00 de la mañana- 5:30 de la tarde. PST, el lunes por viernes.

El CORREO: Envía su ha forma completada de orden con información de tarjeta de crédito a:

ITA-MED
310 Littlefield ave.,
So. San Francisco, CA 94080

***Por favor no mande dinero. Lo sentimos, no C. O. D.' s.

Los Métodos del pago

ITA MED aceptan Visa, Mastercard, y el Discover. Nosotros nunca cargamos su cuenta hasta que su orden esté lista para caviarsela de nuestro almacén. Aceptamos también giros postales, cheques de cajero y cheques personales. Favor notar ese metodo de pago por cheque personal demorará significativamente su orden, porque se embarcará sólo después que su cheque lo haya pagado su bonco.

La Promesa de seguridad

En ITA MED, nosotros tomamos la seguridad de sus transacciones en línea muy serio. Su información de la tarjeta de crédito es protegida por software de lo más moderno de codificación mientras se. Este proceso de codificación hace que su ordensen como una cajafuente en linea; es muy comen an estos dias procesar una orden segura de tarjeta de crédito en el Internet.

El envío & Información de Entrega

Nosotros nos esforzamos para embarcar sus articulor que tenemos en existencia dentro de tres días hábiles. A menos que existan indicionen, si ningún artículo se puede embarcar dentro de tres días, nosotros le notificaremos y haremos todo lo posible para dejarle sabor cuando van a estar disponible para embarcar.

US Embarques

Toda mercancía debe ser mandada a dirección de residencia o negocio. Los paquetes no pueden ser mandados cajas postales(P.O. Box).

Los residentes en tierra continental USA. Tienen las diferantes opciones de embarque:

1. UPS por tierra (la entrega dentro de cinco a ocho días hábiles);
2. UPS segundo Día (la entrega dentro de dos días hábiles)

Las órdenes a Canadá son embarcadas unicamonte por el servicio postal de los Etados Unidos. Las órdenes canadiense tendrán un sobrecargo de $5.00 en tasas regulares de embarque.

Las órdenes a Alaska y Hawaii son embarcadas por UPS segundo Día unicamente. Por favor escoja servicio expreso para todos sus envios.

Los embarques internacionales

ITA-MED co, embarca a mas de 100 paises via UPS servicio expreso o global priority mail (si esta disponible). UPS internacional exprese toma de cuatro a diez días para la entrega dependiendo del país y la dirección local. El cliente es responsable de cargas de seguro.

Para preguntas de envios por favor escribanos a infohealth@itamed.com .

El impuesto sobre las ventas

ITA MED S.a. esta localizado en San Francisco, California y se nos requiere cobrar el impuesto en productos embarcados dentro de nuestro estado. El impuesto sobre las ventas en San Francisco es 8.25 %.

La Norma de Regreso de ITA-MED

Los regresos & Los Cambios puede contar con la calidad de ITA-Med. Todos nuestros productos se hacen de materiales de alta calidad. Nuestro Departamento de Calidad meticulosamente examina cada producto antes de empacarlo. Estamos tan seguros en la calidad de nuestros productos que cada una de ellos vienen con unagarantía de 60 días. Si usted descubre un defecto en el material o la calidad de un artículo simplemente lo de vuelve a nosotros para crédito o reemplazo. Con excepción de defectos de fabrica, nosotros aceptamos los productos nuevos en condición excelente para reembolso, acreditamos o cambiamos dentro de 15 días de recibir. Los productos usados no se pueden aceptar para el regreso ni el cambio, con excepción de defectos de fabrica.

Para razones de salud e higiene, algunos artículos (calcetería graduada de compresión y ropa interior de maternidad) no son returnable una vez el enpaque se ha abierto, con excepción de defectos de fabrica.

Los articulos hechosa la medida no son returnable excepto con defetos de fabrica.

1. Su número del orden es requerider.
2. En corgor de envio no hay devolucion.

ITA MED no es responsable de devoluciones perdidas, así que para su protección, prepage y asegure toda devolucion y mandelo a:

ITA-MED Returns
310 Littlefield ave
So. San Francisco, CA 94080

Lo sentimos, no C. O. D. s.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo sé yo que mi orden se ha colocado?
ITA MED le mandará confirmación de su orden vía correo electrónico. Este correo electrónico tendrá el número de la orden de ITA MED para su referencia.

¿Para cuándo debo esperar que mi orden para sea entregada?
Dependiendo del método de envío que vestes escoge, usted puede esperar que su orden llegue según el horario siguiente. Tenga presente que estas fechas son promedios y no toman en cuenta las 72 horas de procesamiento de orden. Requesido por ITA MED:

UPS por tierra promedia - la entrega dentro de cinco a ocho días hábiles;
UPS segundo Día - la entrega dentro de dos días hábiles; USPS - la entrega dentro de cinco a ocho días

¿Qué tal si tengo una pregunta, pero no quiero ordenar nada ahora mismo?
Si usted tiene una pregunta, problema, o comentarios, por favor mandenos un correo electrónico a infohealth@itamed.com. ¡Queremos oír de usted!

¿Puedo cancelar una orden?
Sí, usted puede cancelar una orden, por cualquier razón, hasta el momento que se la enviomos de nuestro almacén.

¿Cómo lo puedo contactar en horas no laborables?
Usted nos puede contactar marcando gratis 1-888-948-2633(888-9-ITA-MED) o 1-650-873-7900 lunes viernes de 9:00a.m. a 5:30 de la tarde. PST. Si usted necesita contactornos cerante otras horas, usted puede dejar un mensaje en nuestro correo de voz de servicio al cliente o nos manda un correo electrónico a infohealth@itamed.com. Un representante del servicio al cliente responderá a su mensaje dentro de 24 horas.

AvíseNos Nuestro equipo amistoso de servicio de cliente tiene el acceso fácil a nuestra información del producto siempre y será feliz de contestar sus preguntas acerca de telas, el color, el estilo, la entrega, algo. Si usted tiene cualquiera pregunta:

- Manda correo electrónico Simplemente nuestro departamento del servicio de cliente en infohealth@itamed.com.

- Le Da nuestro departamento del servicio de cliente un peaje de la llamada liberta en 1-888-948-2633 (888-9-ITA-MED) o 1-650-873-7900 lunes por viernes de 9:00a.m. a 5:30 de la tarde. PST.

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